اگـر در محـل کـار داریـد بـا فایل هـای کامپیوتر کـار می کنید و یکـدفعه اینترنت شـما قطع می شود یا فایل هایتان ناپدید شده انـد اولیـن چیزی که به ذهن شما می رسد کمک گـرفتن از یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه است. نکته مهم اینکه از قبل باید پشتیبان شبکه کامپیوتری برای کامپیوترهای شبکه انتخاب کرده باشد. از این رو شبکه کامپیوتری را میتوان ستون فقرات یک کسب و کار فناوری محور در نظر گرفت که در صورت به وجود آمدن هر گونه مشکل در آن، ممکن است سایر بخشهای کسب و کار دچار زیان شوند. پشتیبان شبکه تنها وظیفه حضور در زمان خرابی را بر عهده ندارد بلکه گاهی اوقات نیاز است که برای جلوگیری از به وجود آمدن مشکل در شبکه کامپیوتر، بازدید دوره ای شبکه را انجام دهد. داشتن یک پشتیبان شبکه از گام های ابتدایی راه اندازی یک تجارت است.